Condiciones Generales de uso

I. OBJETO

La utilización de la página web atribuye la condición de usuario del mismo. En consecuencia, con anterioridad a la utilización del servicio, el Usuario debe leer atentamente las Condiciones Generales y la Política de Protección de Datos Personales.

El objeto de esta página web es recabar los datos necesarios del usuario para que AXA Art Versicherung AG Sucursal en España, S.A. pueda facilitar, servicios e información acerca de los productos y servicios que puede contratar. La información contenida en esta página web no está dirigida a inversores en los que la normativa vigente no les permita adquirir, distribuir, comercializar o ser sujetos pasivos de una oferta de productos de este tipo. Por ello, es necesario conocer con carácter previo las condiciones legales de adquisición, distribución o comercialización de los productos.

II. IDENTIFICACIÓN DEL USUARIO

Será Usuario de esta microsite cualquier persona que solicite ser contactado por AXA Art Versicherung AG Sucursal en España, S.A. y preste su consentimiento a las condiciones establecidas en la Cláusula de Protección de Datos para tal finalidad, según se establezca en los distintos formularios. La política de protección de datos y la política de cookies incluyen información al objeto de que el esté debidamente informado.

III. UTILIZACIÓN DEL SERVICIO DE ACCESO

El Usuario se compromete a utilizar el servicio de acceso a Internet de buena fe, de forma diligente y adecuada, sin incurrir en actividades que puedan ser consideradas ilícitas o ilegales, que infrinjan los derechos del prestador de servicios o de terceros, cumpliendo en todo momento con las reglas de buen comportamiento en la red y con las políticas de uso aceptables de las redes frecuentadas, no haciendo uso fraudulento de la información ni de los contenidos existentes en ella.
Asimismo, el Usuario se compromete expresamente a no llevar a cabo ninguna conducta tendente a deteriorar o sobrecargar el servicio y, especialmente a evitar:

  • Destruir, alterar, inutilizar o, de cualquier otra forma, dañar los datos, programas o documentos electrónicos del prestador de servicios o de terceros. Obstaculizar el acceso de otros Usuarios a Internet, así como realizar acciones que dañen, interrumpan o generen errores en el sistema de acceso.
  • El envío masivo de comunicaciones comerciales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente a destinatarios que no hayan solicitado expresamente su remisión.
  • Intentar acceder, eliminar, copiar o modificar los mensajes de correo electrónico de otros Usuarios.
  • Introducir programas, virus o cualquier otro dispositivo que cause o sea susceptible de causar cualquier tipo de alteración o perjuicio en los sistemas informáticos del prestador de servicios o de terceros.

El servicio prestado por AXA Art Versicherung AG Sucursal en España, S.A. a través de esta página es de carácter gratuito y no existe compromiso por parte de AXA Art Versicherung AG Sucursal en España, S.A. en el mantenimiento continuado del servicio, reservándose la facultad de suspenderlo o finalizarlo, parcial o totalmente, así como modificar los contenidos en cualquier momento.

Recuerde que si no está de acuerdo con las condiciones establecidas en este documento, no debe continuar navegando ni accediendo a los contenidos de la misma y que, en cualquier caso, el hecho de acceder a la página web supone la aceptación de las citadas condiciones.

IV. CONTRATACIÓN DE PRODUCTOS

Cuando para la contratación de productos y/o servicios se solicite al usuario los datos necesarios para dicha contratación, se informa de que la cumplimentación de todos los datos personales facilitados es voluntaria pero necesaria para llevar a cabo la gestión solicitada, por lo que el Usuario debe garantizar su vigencia y veracidad.

V. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

El Usuario reconoce que no le corresponden los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los gráficos, textos, planos, botones y, con carácter general, toda la información contenida en las páginas o sitio web a las que acceda y que la reproducción, carga, presentación, ejecución, transmisión, almacenamiento, traducción, adaptación, arreglo o distribución, ya sea total, ya sea parcial, realizadas sin el consentimiento y autorización expresa de AXA Art Versicherung AG Sucursal en España, S.A. constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial.

AXA Art Versicherung AG Sucursal en España, S.A. no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad industrial e intelectual o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con la página web, los Servicios o los Contenidos.

VI. RESPONSABILIDAD POR DAÑOS Y PERJUICIOS

El Usuario responderá por los daños y perjuicios que pudiera ocasionar a AXA Art Versicherung AG Sucursal en España, S.A. por el incumplimiento e inobservancia de las instrucciones y Condiciones Generales de uso del servicio cuando hubiere mediado dolo, culpa o negligencia.

VII. CALIDAD DEL SERVICIO Y MEDIDAS DE SEGURIDAD.

AXA Art Versicherung AG Sucursal en España, S.A. ha adoptado los niveles de seguridad y medios técnicos a su alcance para garantizar la máxima confidencialidad de la información y los datos personales facilitados en el acceso a la Web Clientes. No obstante lo anterior, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. El acceso a esta página no implica, por parte de AXA Art Versicherung AG Sucursal en España, S.A., el control de virus o cualquier otro elemento informático dañino.
Corresponde, en todo caso, al Usuario la obligación de disponer de herramientas adecuadas para la detección y, en su caso supresión, de tales elementos.

VIII. RESPONSABILIDAD POR LOS ENLACES INCLUIDOS EN LA RED

AXA Art Versicherung AG Sucursal en España, S.A. no será responsable de la información que dirija al cliente de sus servicios a través de los enlaces o links que pudieran existir, siempre que no tenga conocimiento efectivo de que la actividad o la información a la que remiten o recomiendan dichos enlaces o links es ilícita o de que lesiona bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización, o si lo tiene, actúe con diligencia para suprimir o inutilizar el enlace correspondiente.

AXA Art Versicherung AG Sucursal en España, S.A. no puede garantizar que los enlaces a otros lugares sean exactos en el momento de su acceso, no pudiendo exigirse obligación alguna de actualización de los mismos a esta mercantil.

Los hipervínculos (links) a sitios del grupo AXA Art y a terceras partes dependen de cada sitio enlazado y los contenidos de dichas páginas son responsabilidad de la entidad titular del mismo. AXA Art Versicherung AG Sucursal en España, S.A. no se hace responsable de los contenidos de los sitios enlazados, ni garantiza que dichos sitios estén operativos en todo momento puesto que no realiza comprobaciones periódicas sobre el estado de los mismos.

IX. DENEGACIÓN DEL ACCESO

AXA Art Versicherung AG Sucursal en España, S.A. se reserva la facultad y el derecho de denegar o retirar el acceso a la página web en cualquier momento a aquellos Usuarios que incumplan con las Condiciones Generales de Uso del servicio o las que, en su caso, resultaren de aplicación, así como a aquellos que realicen un uso inadecuado del servicio.

X. USO DE LOS CONTENIDOS

La información facilitada a través de esta página es de carácter orientativo, por lo que la información o rentabilidades de los productos contratados que sean proporcionados a través de esta web en un preciso momento, no son vinculantes, pudiendo variar en consultas futuras.

El Usuario se obliga a usar los Contenidos de buena fe, de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, se compromete a abstenerse de:

(a) utilizar los Contenidos de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas, en especial las normas de comportamiento en Internet o al orden público;

(b) reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los Contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido;

(c) suprimir, eludir o manipular el “copyright” y demás datos identificativos de los derechos de AXA Art Versicherung AG Sucursal en España, S.A. o de sus titulares incorporados a los Contenidos;

(d) emplear los Contenidos y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través de la web o de los Servicios para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como a abstenerse de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.

XI. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD

1. Exclusión de garantías y de responsabilidad por el funcionamiento del Portal y de los Servicios.

Disponibilidad y continuidad, utilidad y falibilidad.

AXA Art Versicherung AG Sucursal en España, S.A. no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de la web y de los Servicios. Cuando ello sea razonablemente posible, AXA Art Versicherung AG Sucursal en España, S.A. advertirá previamente de las interrupciones en el funcionamiento de la web y de los Servicios. AXA Art Versicherung AG Sucursal en España, S.A. tampoco garantiza la utilidad de la web y de los Servicios para la realización de ninguna actividad en particular, ni su infalibilidad y, en particular, aunque no de modo exclusivo, que los Usuarios puedan efectivamente utilizar la web y los Servicios, acceder a las distintas páginas web o a aquellas desde las que se prestan los Servicios.

AXA Art Versicherung AG Sucursal en España, S.A. NO SE RESPONSABILIZA POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE PUEDAN DEBERSE A LA FALTA DE DISPONIBILIDAD O DE CONTINUIDAD DEL FUNCIONAMIENTO DE LA WEB Y DE LOS SERVICIOS, Y EN PARTICULAR, AUNQUE NO DE MODO EXCLUSIVO, A LOS FALLOS EN EL ACCESO A LAS DISTINTAS PÁGINAS WEB O A AQUELLAS DESDE LAS QUE SE PRESTAN LOS SERVICIOS.

Privacidad y seguridad en la utilización de la web y de los Servicios.

AXA Art Versicherung AG Sucursal en España, S.A. garantiza la privacidad y seguridad del sitio web y de los servicios que se ofrecen en el mismo, no obstante, AXA Art Versicherung AG Sucursal en España, S.A. no es responsable de los daños que se puedan ocasionar a los usuarios si se produce un acceso por parte de terceros no autorizados y accedan a las condiciones, características y circunstancias del uso que los Usuarios hacen de la web y de los Servicios.

2. Exclusión de garantías y de responsabilidad por los Contenidos. AXA Art Versicherung AG Sucursal en España, S.A. no controla ni garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en los Contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema informático (software y hardware) o en los documentos electrónicos y disponibilidad y continuidad de los ficheros almacenados en su sistema informático.

AXA Art Versicherung AG Sucursal en España, S.A. NO SE RESPONSABILIZA POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE PUEDAN DEBERSE A LA PRESENCIA DE VIRUS O A LA PRESENCIA DE OTROS ELEMENTOS EN LOS CONTENIDOS QUE PUEDAN PRODUCIR ALTERACIONES EN EL SISTEMA INFORMÁTICO, DOCUMENTOS ELECTRÓNICOS O FICHEROS DE LOS USUARIOS.

3. Exclusión de garantías y de responsabilidad por los servicios y contenidos alojados fuera de la web. La web pone a disposición de los Usuarios dispositivos técnicos de enlace (tales como, entre otros, links, banners, botones), directorios y herramientas de búsqueda que permiten a los Usuarios acceder a sitios web pertenecientes a y/o gestionados por terceros (en adelante, “Sitios Enlazados”). La instalación de estos enlaces, directorios y herramientas de búsqueda en la web tiene por único objeto facilitar a los Usuarios la búsqueda y acceso a la información disponible en Internet.

AXA Art Versicherung AG Sucursal en España, S.A. no ofrece ni comercializa por sí ni por medio de tercero los productos y servicios disponibles en los Sitios Enlazados. El Usuario, por tanto, debe extremar la prudencia en la valoración y utilización de los servicios, información, datos, archivos, productos y cualquier clase de material existente en los Sitios Enlazados.

AXA Art Versicherung AG Sucursal en España, S.A. NO GARANTIZA NI ASUME NINGÚN TIPO DE RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE TODA CLASE QUE PUEDAN DEBERSE A INFORMACIÓN, DATOS, ARCHIVOS, PRODUCTOS Y CUALQUIER CLASE DE MATERIAL EXISTENTE EN LOS SITIOS ENLAZADOS.

(A) EL FUNCIONAMIENTO, DISPONIBILIDAD, ACCESIBILIDAD O CONTINUIDAD DE LOS SITIOS ENLAZADOS; (B) EL MANTENIMIENTO DE LOS SERVICIOS, CONTENIDOS, INFORMACIÓN, DATOS, ARCHIVOS, PRODUCTOS Y CUALQUIER CLASE DE MATERIAL EXISTENTE EN LOS SITIOS ENLAZADOS; (C) LA PRESTACIÓN O TRANSMISIÓN DE LOS SERVICIOS, CONTENIDOS, INFORMACIÓN, DATOS, ARCHIVOS, PRODUCTOS Y CUALQUIER CLASE DE MATERIAL EXISTENTE EN LOS SITIOS ENLAZADOS; (D) LA CALIDAD, LICITUD, FIABILIDAD Y UTILIDAD DE LOS SERVICIOS, CONTENIDOS,

XII. DURACIÓN DE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO

La prestación del servicio tendrá, en principio, carácter indefinido. Cualquier modificación posterior del contenido de este Aviso Legal será publicada por este mismo medio. Los cambios que se hagan por cuestiones legales entrarán en vigor de forma inmediata

XIII. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

Para cualquier controversia o cuestión que pudiera derivarse de la aplicación, ejecución e interpretación del presente Acuerdo, las partes aplicarán los principios de la buena fe y se regirán por la normativa española. En caso de resolución judicial de conflictos, será competente el Tribunal en el que tuviera el domicilio el Usuario, siempre y cuando éste tuviera la consideración de consumidor y se encontrara en territorio español.
En el caso de que el Usuario no tuviera tal consideración, siendo por tanto profesional o empresario o en el supuesto de que siendo consumidor, tuviera éste su domicilio fuera de España, se someterán, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Madrid Capital.

XIV. Cookies

Al acceder a las páginas web de AXA ART y en función de la sección concreta que visite, se almacenan cookies en el disco duro de su dispositivo. Las cookies son pequeños archivos de texto en los que el operador de las páginas web guarda datos que le resultan relevantes, por ejemplo, para facilitar la navegación o mejorar la experiencia del usuario.

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Descripción y objetivo del tratamiento de datos personales
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Base jurídica para el tratamiento de los datos e interés legítimo en que este se basa
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XV. Servicios externos

Nos valemos de servicios externos que nos ayudan a analizar estadísticamente el uso de nuestro sitio web con el fin de mejorarlo de manera continua.  Le presentamos estos servicios para que pueda decidir usted mismo si está de acuerdo con la realización de dichos análisis.

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Fundamento jurídico:Art. 6, párrafo 1, letra f) del RGPD de la UE.Nuestro interés legítimo radica en la posibilidad de analizar el uso del sitio web y la consiguiente mejora de este.

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